2009中国旅游创新论坛  [2009-5-15]

    2009中国旅游创新论坛

    08年是不平凡的一年。随着全球金融危机的爆发和国际经济形势的恶化，国内经济形势也面临挑战，使旅游业的发展更为困难。受国内外环境以及季节等多重因素的影响，入境、出境、国内三大旅游市场都出现了疲软状态，众多旅游企业面临困境。

　　应对危机，我们更需要创新。

　　创新是旅游业持续发展的动力，互联网的迅速普及为中国旅游业带来了突破性的发展机会，08年2月下旬中国互联网用户达到2.2亿，首次超过美国成为全球最大的互联网市场。无论是商业模式和技术应用，还是在产品、服务流程、客户关系维护等方面，中国已经涌现出了众多令人耳目一新的创新型企业：其中携程旅行网堪称其中的杰出代表，它创造性地将互联网与传统呼叫中心应用紧密结合，同时将在线营销与线下直销完美整合，走出了与欧美单一在线预订模式和中国传统旅游企业门店模式截然不同的道路。可以说，携程网的成功根植于中国这片土壤，得益于其对中国市场的深度洞察力、创造性的思维和卓越的执行力。

　　携程网的成功催生了众多优秀的创新型旅游企业的萌芽和发展，无论是在垂直搜索和B2B领域，还是在手机应用、电子支付、社区网络（SNS）、在线视频、景点和目的地产品分销等方面，以技术为主导的创新型企业如雨后春笋般迅速崛起。这些创新型企业的发展既为传统旅游供应商和分销商带来了严峻的挑战，也创造了多样化的分销渠道，使得众多的区域性旅游企业得以与行业巨头一较高下。

　　本次中国旅游创新高峰论坛主题将紧紧围绕“愿景 激情 创新”展开，通过主题演讲和嘉宾座谈、CEO访谈、专题辩论等形式，重点推介采用“新技术 新模式 新产品”策略的中国本土公司及国外企业，揭示他们成功的经验，启迪业界对中国旅游分销业未来的思考，鼓励更多创新型企业的萌芽和发展。